INFORMAZIONI IMPORTANTI RELATIVE ALLA PRIVACY E AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

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Titolare dei dati
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Fonti di dati, basi giuridiche e finalità del trattamento
I Suoi Dati sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

A. senza Suo previo consenso per le finalità di servizio e, in particolare, per:
l’adempimento di impegni precontrattuali, in particolare per:

gestire una richiesta di contatto da parte Sua;
la gestione dei rapporti precontrattuali e contrattuali;
l’invio di comunicazioni di servizio.
il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, in particolare:
l’esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e la gestione degli eventuali contenziosi;
la prevenzione e repressione di atti illeciti;
inviarLe, se già nostro cliente, comunicazioni commerciali all’indirizzo email da Lei fornito relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito.
Acquisto e consegna di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti e comunicare con te relativamente ai tuoi ordini, ai prodotti, ai servizi.
B. solo previo Suo consenso, per finalità di marketing, ossia per informarLa con email anche automatiche delle iniziative e offerte commerciali del Titolare.

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Esempi di dati che raccogliamo: Dati che ci fornisci quando utilizzi il nostro sito

Ci fornisci i tuoi dati quando:

cerchi prodotti o servizi;
configuri le tue impostazioni, fornisci autorizzazioni per accedere a dati o interagisci con il tuo dispositivo;
comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo;
usi servizi di notifica personale quali le notifiche di disponibilità per la consegna.
Agendo come sopra potresti fornirci i seguenti dati: il tuo nome; il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono; le informazioni relative al pagamento; la tua età; le informazioni relative alla tua posizione; i nominativi dei destinatari degli ordini; la descrizione personale e la fotografia contenute nella sezione Il mio profilo; le informazioni e i documenti relativi all’identità e al tuo status; le informazioni di carattere societario e finanziario; il numero di partita IVA.

Dati che raccogliamo automaticamente
Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio:

l’indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere a Internet il tuo computer o altri dispositivi;
il login, l’indirizzo e-mail e le password;
le informazioni sul computer, sul dispositivo e sulla connessione, quali le applicazioni del dispositivo o il tipo e la versione di browser, i tipi e le versioni di “browser plug-in”, il sistema operativo o il fuso orario impostato;
la posizione del tuo dispositivo o del tuo computer;
le informazioni relative alla tua interazione con i contenuti;
le metriche del Servizio E-commerce (ad esempio, il verificarsi di errori tecnici, le tue interazioni con le funzionalità e il contenuto del servizio, le preferenze delle impostazioni e le informazioni di backup, la posizione del dispositivo che esegue l’applicazione);
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i numeri di telefono utilizzati per chiamare il numero del nostro servizio clienti.
Possiamo anche utilizzare identificatori di dispositivi, cookie e altre tecnologie su dispositivi, applicazioni e sulle nostre pagine web per raccogliere informazioni sulla navigazione, l’utilizzo o altre informazioni tecniche per finalità di prevenzione di frodi.

Modalità di trattamento
Sia la navigazione che i dati personali sono raccolti e trattati in formato elettronico come indicato nell’art.4 n.2) del GDPR e solo per il tempo necessario a realizzare lo scopo per il quale sono stati raccolti. Misure di sicurezza speciali sono implementate, come da legge, per evitare la sua perdita, l’uso illegale e l’accesso non autorizzato.

Comunicazione e condivisione di dati
Dati personali condivisi volontariamente con xmas-shop.it – 911 S.r.l. tramite moduli o e-mail sono condivisi con terze parti solo se ciò si rivela necessario per gestire le richieste degli utenti.
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Conservazione dei Dati
Il Titolare tratta i Dati per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e per non oltre due anni dalla raccolta per le finalità di marketing.

 

Consenso al trattamento
L’utente è libero di scegliere se fornire dati personali tramite moduli o e-mail. Tuttavia, l’omissione di fornire tali dati può comportare l’impossibilità di rispondere alla sua richiesta di informazioni, evasione di ordini, oppure di fornire servizi ed offerte personalizzate.
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Diritti degli utenti
È importante che tu sappia che il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003) conferisce agli utenti determinati diritti, in conformità con l’art. 7 del Codice e art. 15 GDPR.

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La fonte dei dati personali forniti;
Lo scopo e le modalità del trattamento;
Il metodo applicato al trattamento se quest’ultimo viene effettuato tramite dispositivi elettronici;
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L’utente ha il diritto di ottenere dall’amministratore delegato o dallo staff responsabile dell’azienda, con effetto immediato:

L’aggiornamento, la correzione e, se interessato, l’aggiornamento di tali dati;
La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e / o trattati;
La certezza che le operazioni di cui ai punti precedenti siano state comunicate anche a quelle parti con le quali i dati sono stati condivisi. Tale diritto è emendato nei casi in cui tale comunicazione si riveli impossibile o la sua esecuzione implichi un significato sproporzionato rispetto al diritto ad essere esercitato;
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Il trattamento di dati personali per motivi legittimi, anche di quelli trattati in conformità dello scopo per il quale sono stati raccolti;
Il trattamento dei dati personali utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario o per la vendita diretta, nonché ricerche di mercato.
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